Информация

по заказам

Способы оплаты

Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине банковской картой и через PayPal. Если вы живете в Москве и Московской области, то можете оплатить заказ наличными курьеру.

Доставка

По Москве и Московской области мы доставляем курьером за 1-2 дня. Стоимость доставки — 300 рублей. В другие города мы отправляем заказы с Почтой России, стоимость доставки — от 400 рублей. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, в среднем составляет от неделю.

Возврат

Если же вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Все расходы по доставке мы возьмем на себя.

Вопросы и 

ответы

Где вы шьете свои изделия?

Мы отшиваем коллекцию — и это наш принцип — только в России. Каждая проданная вещь укрепляет позиции маленьких ателье нашей страны.

Как будет упакован заказ?

Мы упакуем заказ в тканевый мешочек с завязками и сложим в бумажный пакет. В заказ вложим конверт из крафта с лавандовым саше под сургучной печатью.

Как вы создаете коллекции?

Мы отталкиваемся от ассоциаций, они возникают отовсюду: из воспоминаний о северном море, о южном солнце, из  далекого детства. 

Из чего складывается стоимость?

Финальная стоимость изделий складывается из себестоимости ткани и фурнитуры, накладных расходов, изготовления, упаковки товара. Без лишних наценок.

Как вы следите за качеством?

Первые образцы мы отшиваем за полгода до старта продаж, чтобы проверить изделия: испытать стиркой и утюгом, убедиться в прочности петель и застежек.

Вы шьете вещи на заказ?

Обычно, мы не шьем вещи на заказ, но иногда берем необычные и интересные заказы. Напишите нам, чтобы обсудить вашу идею.